고객센터
- 엔진이 작동하지 않습니다.
- 배터리가 방전되었거나, 소모 또는 오일 부족 등 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.
렌터카 회사에 상황의 세부 사항을 연락하여 소정의 절차를 밟아 주십시오.
경우에 따라 렌터카 회사에서 부담하는 경우도 있습니다.
- 렌터카 운전 중 타이어가 펑크 난 경우 보험 적용이 가능한가요?
- 각 렌터카 회사마다 다릅니다.
이용하신 렌터카 회사에 확인해 주십시오.
- 주차 위반 딱지를 받았습니다. 연락이 필요한가요?
- 연락이 필요합니다.
렌터카를 반납하기 전에 경찰에 출두하여 과태료 등의 절차를 밟아야 합니다.
교통 위반 고지서가 작성되며, 과태료를 납부하고 교통 위반 고지서와 납부 영수증을 렌터카에 제출한 후 반납합니다.
- 타이어가 펑크 났습니다.
- 펑크가 난 상태에서 운전하는 것은 매우 위험합니다.
안전한 장소로 차량을 이동해 주십시오. 정지 위치가 위험한 장소일 경우, 발연통을 사용합니다.
도로변 등 비교적 안전한 장소일 경우 삼각 표시판을 설치하여 주변에 문제가 있는 차량이 있음을 알립니다.
안전을 확보한 후 렌터카 회사에 연락하여 지시를 받으십시오.