자주하는 질문

Q 나하공항에서 렌터카 수령 또는 픽업서비스는 어떻게 이용하나요?

오키나와 오박사에 입점되어 있는 렌터카 가맹점에 따라 틀립니다.

기본적으로 한국에서 오시는 여행객의 편의를 위해 공항픽업을 기준으로 가맹점에게 협조를 구하고 있습니다. 


하지만, 가맹점에 따라 공항픽업 서비스가 되지 않는 경우가 있으니 해당상품의 주의사항란에 공항픽업 안내문을 확인바랍니다. 


렌터카 영업점은 공항 인근에 가장 많이 위치하고 있으며 이런 영업점은 대부분 픽업서비스도 하고 있습니다.  

그 밖에 픽업서비스를 하지 않는 영업점중에 신도심 오모로마치나 도카시키 섬과 자마미 섬으로 통하는 도마린항에 위치해 있습니다. 


Q 렌터카 빌릴때 준비서류는 어떻게 되나요?
유효기간내의 국제운전면허증과 여권원본이 필요합니다.  
렌터카를 빌릴때 카운터에서 국제운전면허증원본여권원본을 제시해 주셔야 차량대여가 가능합니다. 


그리고 여행중에 국제운전면허증을 숙소에 놓고 운전하고 사고가 발생하는 사례가 빈번하게 발생합니다.


 이때에는 차량보험에 가입하셨어도 혜택을 원칙적으로 받으실 수 없습니다. 


반드시 여행중 운전하실 때는 국제운전면허증을 반드시 소지하시기 바랍니다.
※ 운전면허 취득 1년 미만자는 운전을 하실 수 없습니다.
Q 민나섬 보트 스노클링은 들어가면서 진행하나요??

민나섬 보트 스노클링의 경우 다른 보트로 이동을 하게 됩니다.

즉, 민나섬 까지 가는 배는 다른 배이며 민나섬 도착 후 스노클링 전용 보트로 갈아 타시고 진행을 하게 됩니다.

민나섬으로 들어가는 보트로는 진행 하지 않습니다.

Q 민나섬에 아침에 들어가서 귀항편을 변경 할 수도 있나요?

민나섬 출발 시간은 엄격하게 지켜주셔야 합니다!

다만, 당일 현장에서 마린업체로 부터 배 시간편을 받을 수 있습니다.

때문에 현장에서 미리 스탭에게 얘기하여 귀항편을 변경하시면 원하시는 시간에 귀항이 가능합니다.

Q 전통카트는 몇인승이 나오나요?

보통 4인승 카트가 주로 나옵니다. 간혹 2인승 전통카트가 나오는 경우도 있습니다. 

Q 우천으로 인한 플레이 환불이 가능하나요?

플레이 중지 선언은 전적으로 골프장측에서 판단합니다. 

비가 오더라도 골프장측에서 중지 선언이 없으면 그대로 플레이를 하셔야 하고 환불은 없습니다. 


오키나와 골프장 부킹전에 반드시 확인후 상담 받으시기 바랍니다. 

Q 오전에 오키나와에 입국하자마자 골프라운딩이 가능한가요?

오전에 입국하시고 오후에 바로 골프장으로 이동하시어 플레이하시는 경우는 항공편에 따라 틀립니다. 


예를 들어 입국예정시간이 오전9~10사이일 경우 나하 근처의 골프장에서 13:00 정도 플레이가 가능합니다. 
하지만, 오전10~12사이에 입국예정시간이면 단체의 수, 항공편 지연, 수화물 인수시간, 이동중 차량정체 등에 의하여 골프장 부킹시간에 정확히 도착을 못할 경우가 발생합니다. 


기본적으로 오전 도착 - 오후 라운딩은 진행을 하지 않고 있지만, 

고객분께서 특별히 원하실 경우에는 
오후라운딩에 대한 진행 가능에 대한 책임을 당사에서는 일절 책임지지 않습니다. 

이러한 사전이해를 하신 상태에서 골프장 부킹을 진행해 드립니다. 


Q 오키나와 골프는 어떻게 라운드 하나요?

오키나와 골프 상품은 기본 카트 포함이며, 캐디사용의 필수 또는 선택여부는 골프장마다 상이합니다. 


* 대부분의 상품은 캐디가 없는 셀프 플레이로 진행이 됩니다. 

* 캐디는 반드시 사전예약이 필요합니다. 

 (단, 나하CC는 반드시 캐디플레이로 진행이 됩니다. ) 


Q 오키나와 골프장은 2라운드가 가능한가요?

일본 전 골프장은 기본 4인 플레이를 원칙으로 합니다. 

2,3일 플레이 가능한 골프장도 있지만, 이 때에는 추가비용이 발생합니다. 



Q 입금 계좌는 어떻게 되나요?

카카오뱅크 3333-03-6104733
오키나와오박사 대표 오주영

Q 민나섬 상품을 이용할 경우 특전으로 파라솔을 받을 수 있는데 인원이 많으면 더 많이 빌려주나요?

오키나와 오박사 특전으로 고객님께 파라솔을 무료로 대여 해드립니다.

파라솔은 기본적으로 4명에 1개 꼴로 대여를 해드리오니 인원이 많으면 

인원에 맞춰서 빌려드립니다.

Q 민나섬에서 3종 마린 옵션 투어를 하려고 하는데 스노클링도 할 수 있나요??

민나섬에서 마린스포츠를 즐기시고 나서 스노클링도 즐길 수 있습니다.

다만, 기존 상품인 보트 스노클링이 아닌 해변가에서 자유롭게 즐길 수 있습니다.

오키나와 오박사 특전으로 스노클링 기재는 무료 렌탈 해드리오니 마음편히 스노클링을 즐기세요~

Q [스노클링/체험다이빙] 시력이 좋지않아 렌즈를 착용하는데 렌즈끼고 들어가도 되나요? 아니면 안경쓰고 들어가야하나요?

마스크를 착용하셔야 하기 때문에 안경은 불가능합니다 . 도수가 있는 마스크가 준비되어 있지만 맞춤이 아니라 정확하게 보이시진 않습니다. 

컨택트렌즈의 경우 마스크 안에 물이 들어가 빠질수도 있으니, 가장 좋은 방법은 일회용 컨택트렌즈 끼고 참가하시는 게 가장 좋습니다.


Q [스노쿨링] 스노쿨링을 하고싶은데 일행중에 아기가 같이있습니다. 스노쿨링을 하지 않는 사람도 이동을 같이 할 수 있나요?

해변 스노쿨링의 경우 아이 혹은 스노쿨링을 하지 않는 일행도 추가 금액 없이 함께 이동이 가능합니다.

다만 보트 스노쿨링의 경우 추가 금액이 발생 할 수 있으니, 문의 하실 때 내용을 기재 부탁드립니다. 

Q [스노쿨링] 12월부터 2월 기간에도 스노쿨링을 할 수 있나요?

스노쿨링은 연중 가능한 상품 입니다.

다만,  12월에서 2월 기간이면 오키나와도 수온이 낮은편에 속하기 때문에 고객님께서 추위를 느끼실 수 있는 정도가 되실꺼에요.

스노쿨링에 앞서 레쉬가드와 수건 등 몸을 따뜻하게 할 수 있는 준비물을 미리 챙기시는걸 추천드립니다.

Q 예약금 제도란 무엇인가요?
오키나와오박사 가맹점은 예약금제도를 운영하고 있습니다. 
예약금 제도란?
현지 업체와 고객간의 상호 신뢰성을 구축하기 위해 오키나와오박사는 예약금 제도를 권장하고 있습니다.


1. 예약금 있는 상품
총 상품 금액에서 일부 예약금 완납, 오키나와 현장에서 잔금 지불하는 형태의 상품
투어, 촬영, 렌트카, 엑티비티 등 NO SHOW 및 영업차질을 방지하기 위해 현지 업체에서 선호하는 상품입니다.

취소수수료가 발생됩니다

가맹점별 별도의 규정이 있는 상품은 가맹점 규정을 따르면 되고, 
별도의 규정이 없는 상품은 
일반적으로 아래와 같습니다. 

예약 7일전 : 예약금의 50% 취소수수료
예약 6일전~당일 : 예약금의 100% 취소수수료
이용 시작후 무연락 불참가의 경우: 예약금의 100%

2. 예약금 없는 상품
온라인 무료 예약후 오키나와 현장에서 100% 후불 결제되는 형태의 상품
식당, 면세점입점, 쇼핑몰, 관광지 입장권 등 재고가 구비되어 있거나, 전시되어 있는 상품입니다.

현지 사정에 따라 대기하는 경우가 발생할 수 있습니다 


3. 100% 선입금 상품
100% 선입금을 완납하는 형태의 상품
티켓, 와이파이렌탈, 숙박, 호텔, 여행자 보험, 렌터카 보험 등의 상품입니다.

Q [스노클링] 오후 비행기를 타고 귀국하기 전에 오전에 스노클링을 하려고 하는데 시간이 여유가 있을까요?

3시 이후 항공편이라면 큰 문제거 없을 것 같습니다. 

현지 사정상 시간이 진행시 변동사항이 발생할 수도 있으며, 이로 인해 발생되는 부분은 책임지지 않습니다. 


* 단, 스노클링이 아닌 다이빙을 하신다면 다이빙 후 18시간 이내에는 탑승이 불가합니다. 



Q [스노클링] 수영을 못해도 참가할 수 있어요?

구명조끼를 입고, 진행을 하기 때문에 수영을 못해도 누구나 즐길 수 있습니다. 


스노클링은 만 5세부터 59세까지 폭넓게 즐길 수 있는 안전한 프로그램입니다. 



Q [스노클링] 일기 예보에 보니 날씨가 좋지 않아 참가가 불가능할 것 같아 취소하고 싶은데 환불 안되나요?

모든 진행여부는 일기예보, 파도 상황 등 전반적인 안전을 고려하여 다이빙 업체가 판단을 하고 결정을 합니다. 


다이빙 업체가 취소결정을 하기 전, 개인적인 판단으로 취소하신다면 환불이 되지 않습니다. 



Q [스노클링] 비가와도 진행을 하나요?

비가 오는 것과 관계없이 스노클링은 진행이 됩니다. 

출항 가능여부가 결정되는 것은 해상상황(파도 등)에 따라 결정이 됩니다.