고객센터

NOC (휴차보상료 : Non-Operation Charge)란?

렌터카 이용중에 발생한 차량 사고나 차량 고장 등으로 대여 차량이 영업상 사용 불가한 경우의 영업 기간을 보상하는 요금입니다.

렌터카를 수리하는 기간 중 영업 보상으로 고객님이 렌터카 회사에 지불하셔야 하는 요금입니다.

면책 보상(CDW)이란 무엇인가요?

만일의 사고 시, 자기부담금(면책금)이 면제 또는 감액되는 보상을 말합니다.

기본 보상을 강화하는 임의 보상으로,

면책 보상에 가입하는 비용은 1일 1,000엔~2,000엔 정도가 일반적입니다.

렌터카 업체마다 내용이 상이하므로 가입 전에 반드시 내용을 확인 부탁 드립니다.

운전자가 여러 명인 경우에도 보험·보상이 적용되나요?

운전자로 등록된 경우, 대여자와 동일한 보험·보상이 적용됩니다.

다만, 등록되지 않은 분이 운전한 경우에는 대여자와 동일하게 보험·보상이 적용되지 않을 수 있습니다.

보험·보상이 적용되지 않는 경우가 있나요?

다음과 같은 경우 보험·보상이 적용되지 않을 수 있습니다.

도로교통법 위반 등 위반에 의한 사고나 사고 시 경찰 및 매장에 연락이 없었던 경우,

계약 약관에 위반한 경우 등은 보험·보상이 적용되지 않을 수 있습니다.



면책 보상은 반드시 가입해야 하나요?

임의 보상으로, 고객님의 판단에 따라 추가하실 수 있습니다.